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客户服务中心是 鼎固橡塑有限公司 非常重要的部门之 一。她的主要工作是:接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支 持;受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问 题;主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和 需求,及时将客户信息反 馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。

为了使每一位客户 在鼎固橡塑都能得到满意的服 务,并与公司保持良好 的信任关系,我们强调客户服务 的针对性和有效性,并实行了受理负责 制,即对客户的每一个 电话、每一个问题负责,使彼此增进感情、 加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们 沟通,们将尽心尽力,诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,司与客户的共同发展是我们执著的追求。

   面对未来,户服务 中心全体员工将以关爱温暖客户,服务铸造辉煌。

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